Гарантия и уход

Корпусная мебель :

Предприятие-изготовитель гарантирует соответствие изделия требованиям ГОСТ 16371-93 при соблюдении условий транспортировки и хранения.

Гарантийный срок эксплуатации: 24 месяца (для детских — 18 месяцев). Срок исчисляется со дня продажи.

Гарантия не распространяется на мебель, имеющую механические повреждения (царапины, риски, вырывы и др.), возникшие при транспортировке или в процессе неправильной сборки и эксплуатации, утолщение деталей от попадания на них влаги (разбухание), возникшее от неправильного ухода за мебелью, а также на мебель, не имеющую штампа ОТК.

Дефекты производственного характера, обнаруженные в течении гарантийного срока, устраняются за счет предприятия-изготовителя. Претензии на такие дефекты принимаются при наличии паспорта со штампом ОТК.

 

Общие правила и условия эффективного и безопасного использования мебели:

Для поддержания надлежащего внешнего вида и долговечности мебели рекомендуется соблюдать следующие общие правила:

  1. Каждый предмет мебели предназначен для определенной цели использования, поэтому следует пользоваться любым мебельным изделием в соответствии с его функциональным назначением.
  2. Мебель должна эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях, имеющих отопление и вентиляцию при температуре воздуха не ниже +10°C и не выше +40°C, относительная влажность 65-85%. Существенные отклонения от указанных режимов приводят к значительному ухудшению потребительских качеств мебели.
  3. Расположение мебели ближе одного метра от отопительных приборов и других источников тепла, а также под прямыми солнечными лучами, вызывает ускоренное старение лакокрасочного покрытия и деформацию мебельных щитов.
  4. Поверхность деталей мебели следует оберегать от попадания влаги во избежание разбухания материалов, отклеивания кромок на боковых поверхностях; недопустимо попадание на лаковые поверхности воды и жидкостей, растворяющих лакокрасочные пленки (спирт, ацетон, бензин и пр.).
  5. Следует оберегать поверхности мебели и ее конструктивные элементы от механических повреждений, которые могут быть вызваны воздействием твердых предметов, абразивных порошков, а также чрезмерными физическими нагрузками.
  6. При использовании мебельных изделий не следует прилагать чрезмерные усилия для открывания дверей, выдвижных ящиков и иных подвижных частей. Их надлежащая работа обеспечивается путем регулировки петель, либо смазки направляющих реек парафином или аналогичными по своим физико-химическим качествам неагрессивными средствами. Во избежание перекосов дверей и ящиков изделий их рекомендуется держать закрытыми.
  7. Уход за мебелью надлежит осуществлять с применением только качественных, специально предназначенных для этих целей чистящих и полирующих средств, в соответствии с прилагаемыми к ним инструкциями производителей о способе и области (поверхности, материалы) их применения. Пыль удаляется чистой, сухой и мягкой тканью (фланель, сукно, плюш и т. п.). Рекомендуется очищать любую часть мебели как можно скорее после того, как она загрязнилась. Если Вы оставляете загрязнение на некоторое время, то заметно повышается опасность образования разводов, пятен и повреждений мебельных изделий и их частей.
  8. Массу тела человека способны выдерживать только специально проектируемые для этого изделия и элементы — тумбы с сидением, подставки для ног, кровати. Все прочие элементы — полки, стенки и т.д. — проектируются специально для хранения определенных вещей. Нагружать их больше, чем рассчитывалось при проектировании, запрещается.
  9. Раздвижные двери и механизмы следует оберегать от ударов, резких толчков во избежание выпадения роликового механизма из направляющих.
  10. Недопустимо соприкосновение покрытия с горячими предметами и кипящей водой. Такая эксплуатация может привести к вспучиванию покрытия.

Мягкая мебель :

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

Фирма-изготовитель гарантирует покупателю сохранение всех качественных показателей мебели, обусловленных ГОСТ 19917-93 при условии соблюдения правил транспортировки, установки и эксплуатации.

1. Фирма-производитель подтверждает отсутствие каких- либо дефектов в купленном Вами изделии и обязуется обеспечить бесплатный ремонт и замену вышедших из строя элементов в течение гарантийного срока.

2. Фирма-производитель оставляет за собой право отказа от бесплатного ремонта в случае несоблюдения изложенных ниже условий гарантии.

3. Бесплатный ремонт производится только в течение гарантийного периода указанного в паспорте на изделие.

4. Наименование и модель изделия должны соответствовать указанным в паспорте на изделие.

5. Изделие снимается с гарантии в следующих случаях: - если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка самостоятельного ремонта. - если обнаружены несанкционированные изменения конструкции изделия. - если изделие эксплуатировалось не в соответствии со своим целевым предназначением или в условиях, для которых оно не предназначено (мебель для отдыха)

6. Гарантия не распространяется на следующие неисправности:

механические повреждения;
повреждения, вызванные попаданием на поверхность изделия едких веществ и жидкостей;
повреждения, вызванные стихийным бедствием, пожаром, бытовыми факторами.
в следствии естественного износа
Гарантийный срок при розничной продаже через торговую сеть исчисляется со дня продажи изделия магазином. При обнаружении дефектов следует обращаться в магазин, где приобретена мебель, с предъявлением чека и паспорта изделия, удостоверяющего дату приобретения мебели в магазине.

При покупке мебели требуйте наличие штампа магазина и даты продажи в паспорте изделия! Без отметки торгующей организации в паспорте изделия гарантия не действительна.

Гарантийный срок эксплуатации - 18 месяцев. Срок службы изделия 10 лет.

УСЛОВИЯ ТРАНСПОРТИРОВКИ (за исключением само вывоза)

Мебель транспортируют всеми видами транспорта в крытых транспортных средствах, а также в контейнерах. В пределах одного населенного пункта мебель допускается перевозить открытым автотранспортом при условии предохранения ее от повреждения, загрязнения и атмосферных осадков. Мебель перевозится в упакованном виде. Доставка производится на адрес согласно “доставочного листа”. Досрочная доставка возможна только по договоренности сторон. День доставки оговаривается при предварительном согласовании с фабрикой после изготовления мебели.

ДОПУСТИМЫЕ ОТКЛОНЕНИЯ НА ИЗДЕЛИЯ МЯГКОЙ МЕБЕЛИ

незначительная разнооттеночность облицовочных тканей
незначительная разнооттеночность цвета декора-легкие складки на облицовочном материале сидений и спинок, возникающие после снятия нагрузки и исчезающие после легкого разглаживания рукой
отклонения от габаритных размеров + 20 мм по мягким элементам
ПАМЯТКА ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ, УСТАНОВКИ И УХОДУ ЗА МЯГКОЙ МЕБЕЛЬЮ

Мебель предназначена для отдыха (сидя и лежа) в оборудованных закрытых и жилых помещениях. Сохранность мебели и срок ее службы зависит не только от качества материалов и изготовления, но также от правильного ухода за мебелью при ее эксплуатации.

Необходимо помнить, что изделия мебели можно эксплуатировать в сухих проветриваемых помещениях при температуре 10-280 С и относительной влажности воздуха 50-70%. Сырость и близкое расположение источников тепла вызывают ускоренное старение лакокрасочного покрытия и материала обивки, а также вызывают деформацию деревянных элементов мебели.

Необходимо оберегать лакированные поверхности от попадания на них растворителей (спирта, бензина, ацетона, кислот щелочей и т.д.). Лакированные поверхности мебели следует протирать сухой мягкой тканью ( фланель, сукно, плюш).

При выведении пятен с обивки мягких элементов рекомендуется применять бытовые средства для чистки мебели, предварительно убедившись в безопасности их применения в незаметном месте.

Сборку и ремонт мебели должны проводить квалифицированные специалисты. Мебель необходимо располагать на расстоянии не менее 40 - 50 см от источников тепла (для отопительных приборов закрытого типа). Для открытых источников тепла (см. «Правила по пожарной безопасности».Избегайте попадания прямых солнечных лучей на обивочную ткань мебели, тем самым Вы предупредите выгорание цвета.

Перемещать мебель рекомендуется, приподняв ее над полом. При ослаблении узлов соединений необходимо периодически их подтягивать.

Не рекомендуется вставать ногами на изделия, сидеть на подлокотниках. Во избежание несчастных случаев и повреждения купленной мебели не разрешайте детям прыгать на диванах и креслах. Не ударяйте их острыми (режущими) или тяжелыми твердыми предметами. Максимальная статистическая нагрузка на одно гнутоклееное изделие (лату) -50 кг. Максимальная нагрузка на дно емкости для хранения постельных принадлежностей - 15 кг !

УТИЛИЗАЦИЯ

Подлежащие утилизации изделия мебели или составные ее части утилизируются за счет владельца и в соответствии с административно-территориальными правилами утилизации крупно - габаритного мусора (отходов). Утилизация деталей элементов пришедших в непригодное состояние, в период действия гарантийного срока после замены - обязанность предприятия изготовителя.